Preguntas frecuentes

Resolvé tu duda antes de pagar

Buscá por palabra o filtrá por tema. Si no encontrás tu respuesta, escribinos por WhatsApp y te respondemos en el momento.

Compra¿Qué recibo después de pagar?+

Recibís un link de descarga y tu código para activar los juegos elegidos con el gestor ZonaSteam.

Activación¿Necesito AnyDesk o acceso remoto?+

No. Recibís el link, tu código y hacés la activación guiada con el gestor ZonaSteam. Nunca te pedimos tu contraseña de Steam.

Garantía¿Qué pasa si tengo un problema con un juego?+

Se revisa el error por WhatsApp y, si no se puede resolver, se reemplaza por otro juego disponible. Si no hay reemplazo posible, se devuelve el 100%.

Compra¿Cuánto tardan en enviar el código?+

Normalmente el envío se hace en minutos una vez confirmado el pago y el pack elegido.

Requisitos¿En qué PC funciona?+

En Windows 10/11, con tu propia cuenta Steam. Cada código queda asociado a 1 PC.

Requisitos¿Puedo jugar online o en multijugador?+

No. El servicio es para uso offline/local y no incluye online, multijugador ni grupo familiar.

Compra¿Cómo elijo los juegos?+

Buscás por nombre en el catálogo de la home, armás tu lista y cerrás el pack por WhatsApp.

Activación¿Dónde descargo el gestor?+

En la página Descargar, después de pagar te llega el link. Es un archivo liviano, sin instalación, con verificación VirusTotal de 0 detecciones.